インスタは現在成人の3人に1人の割合で使用されていると言われています。その中でも、20代～40代の女性の利用者の割合は高く、エステの宣伝として積極的に広告利用を考えている人は多いのではないでしょうか？
実際、インスタはアクティブユーザー（普段から積極的に利用、閲覧している人）も多く、掲載できる情報量も多いため広告として積極的に活用したい広告媒体の1つです。ただし、エステを含めた美容業界のインスタアカウント数は現在飽和状態にあるため、戦略的に活用していかないと、他のアカウントに埋もれてしまい時間ばかり掛かってしまうことになりかねません。
そこで、今回は
- お金をかけない広告としてのインスタの基礎的な運用法
- お金をかけた広告としてのインスタの活用法
の2つを軸にご紹介していきます。
実際にインスタの運営を始めている人もこれからの人にも、すぐに活用出来る内容になっていますので、ぜひ参考にしてみてくださいね！
基本的なインスタのビジネスアカウントの運用法
インスタのアカウントは、プライベートとビジネスの二つに分ける事が出来ます。
今回は集客目的なので、ビジネスアカウントについてをご紹介していきます。
インスタ開設のポイントはこちらの記事で詳しく解説しています。
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インスタのビジネスアカウントの無料で使える機能は以下の通りです。
- 投稿(フィード・ストーリーズ・リール)
- プロフィール、コンタクト先の掲載
- 予約（外部サイトとの提携）
- インサイト（投稿をチェックしている人の傾向）
などがあります！ここではインスタの基本、投稿/ストーリーズ/リールの運用のコツや注意点をご紹介します！
投稿でできる事はたくさんある！
インスタ投稿にはいくつかのルールはありますが、ガイドラインの中でもその自由度はかなり高めです。ここでは、インスタのアプリ内のみの編集で可能な編集方法をご紹介します。
- 写真は1投稿10枚まで
- 動画の投稿も可能（音声もOK）
- 写真は正方形が理想
- 比率の制限はあるが長方形の状態でも投稿可能
- 2,200文字まで（改行、記号含む）
- さらに表示しなくても読めるのは30～40文字（1～2行）
- ハッシュタグは30個まで
- 写真加工（文字入れは無し）
- タグ付け
- チェックイン
- 他SNSへの同時投稿
インスタ内だけでも充分に魅力的な投稿を作成する事は可能ですが、より精度を高めたり差別化を図るのであれば、編集アプリは欠かせません。
おすすめの編集アプリはこちらの記事の中でも紹介していますので、ぜひチェックしてみてくださいね！
ストーリーズは営業日の習慣に！
メインページの投稿と違い、基本的には24時間で消えるストーリーズの自由度はかなり高めです。ジャンル別に分けてアーカイブに残す事も可能な為、うまく使い分ける事で高い広告効果を期待できます。
ストーリーズでは全画面表示が可能ですが、さらに、
- GIFやスタンプ
- 文字入れ
- 豊富な撮影方法
- フィルター
- 音楽
- チェックイン/メンション/タグ付け
そして、通常の投稿よりも閲覧数が多かったり、しっかり目にとめてもらえることが多いと言われているストーリーズは、それぞれ以下のように活用する事も出来ます。
ストーリーズのみ
- 営業日の朝に予約状況の告知
- イベントなどのカウントダウン
- キャンセル等の連絡
- モニター募集
- 投稿のお知らせ
- ライブ機能
アーカイブの活用
- 施術動画
- ビフォーアフター
- スタッフ紹介
- 商品紹介
- セルフケアの方法
アーカイブと投稿をうまくリンクさせる事ができれば、より多くの人に見てもらう事ができるようになります！
リールはTiktokのような感覚で使える！
リールは15～30秒程度の動画投稿が可能です。リールの機能のみを利用してできる事は以下の通りです。
- 音楽
- 倍速（5倍まで）
- フィルター
- 明るさ調節
- タイマー
細かい編集は別途アプリ等の使用で可能となりますが、時間がかかる作業になりますので、無理はせず、一問一答やビフォーアフター等、簡単に撮影、編集できるものを中心に投稿していきましょう。
フォロワー外にアプローチするにはリールが効果的！
リールはTiktokのように、おすすめの動画が自動的に表示されていきます。
フォローしていないユーザーの投稿も表示される仕組みなので、 人気が出れば一気にフォロワーが増えたりします。
リールは長時間流し見している人も多いので、目立つコンテンツ・面白いコンテンツは積極的にリールにあげて、フォロワーや認知度を獲得しましょう。
お金をかけたインスタの運用方法
お金をかけたインスタの運用方法で最もオーソドックスなのが、インスタグラム広告の活用です。
広告表示を行うのであれば方法はいくつかありますが、今回は
- 投稿
- ストーリーズ
それぞれの特徴を費用の目安と共にご紹介していきます！
投稿を広告にする時のポイントと費用目安
インスタの投稿を広告利用する場合、以下の選択肢の中から宣伝目的や目標を選ぶことができます。
- プロフィールへのアクセス
- サロンホームページへのアクセス
- メッセージの増加
宣伝目的を選んだのち、細分化された目的やターゲットを設定することで、自分の投稿を広告利用することができます。ターゲットは性別、地域、年齢をはじめ、興味関心を含めて設定することができるため、より高い精度で情報発信を行うことができます。
SNSならではの対策法が多くあり、自分の思う通りに投稿を作成したり、掲載期間や予算の自由度の高さもインスタでの広告の魅力です。
広告に使える投稿はすでに公開している物を利用できるため、新たに作成する必要がなく、手間と費用を抑えることができます。フォロワーを増やしてから集客に繋げるか、直接サロンホームページに誘導して集客に繋げたいかなどを考えながら広告の種類を決定していきましょう。
費用目安
広告の種類によって金額は大きく変わりますが、広告費用は1日あたりの金額×広告掲載期間により決定します。推定リーチ数（見てくれる人の数）の目安により、価格が変動します。
1か月あたりの費用目安はこちら
- 1日600円×30日＝18,000円
- 1日800円×30日＝24,000円
- 1日1000円×30日＝30,000円
広告費用のベースとなる1日あたりの予算は200～100,000円までの間で選択することができます。見て欲しいターゲットをしっかり設定すれば、低予算でも高い効果を見込めるので、広告に使う投稿の選別も含めて1つ1つ丁寧に設定していきましょう。
ストーリーズの特徴と費用目安
ストーリーズは基本的に24時間で消失しますが、ストーリーズでの広告表示期間中は消失せずに残ります。他のアカウントのストーリーズの合間に表示されるため、確実に目にしてもらう事が出来ます。
そんなストーリーズの広告利用時の特徴はこちらです。
- 一度に投稿できるストーリーズは3つまで
- 詳細ページ等、広告ならではの設定も可能
- スキップが容易な為、広告としての嫌悪感は低め
- フル画面での表示が可能なため広告効果が高い
費用目安
ストーリーズの広告費用は投稿の広告費用と変わりません。広告の目的に合わせて予算を設定しましょう。予算は1日200円～設定可能ですが、広告の効果をしっかり得る為には1日の予算は500円以上がおすすめです。
インフルエンサーにお願いすれば宣伝効果アップ？
インスタグラマーやインフルエンサーと呼ばれる人たちは、多くのフォロワーがいたり、フォロワーや社会への影響力の高さ、宣伝効果の高さも大きな特徴です。広告のプロに依頼するより安価で自分のアカウントだけで運用するよりも効果の高い集客方法と言えます。
インフルエンサーに宣伝をお願いする場合、実際に施術を受けてもらいその効果を投稿してもらうのが一般的です。
ここでは、
- インフルエンサーにお願いした場合の費用目安
- 宣伝（PR）を依頼する基本的な流れ
- この宣伝方法の注意点とポイント
をご紹介します。
インフルエンサーに依頼したときの費用目安
広告費用の目安は、2～5円×フォロワー数です。平均は1フォロワー3円ですが、影響力が高いアカウントであるほど料金高くなる傾向があります。宣伝したい範囲をしっかり把握した上でアカウントを選ぶ事で、低予算でも求める効果を期待することができます。
自宅サロンやプライベートサロンのような小規模なエステサロンの場合は、地域情報に特化したインフルエンサーとの相性がよいです。反対に複数店舗（2～3都道府県以上）で運営しているエステサロンは、美容やサロンの客層が求める情報に特化したインフルエンサーを選ぶことで宣伝効果が高くなります。
宣伝の依頼方法から投稿までの流れ
実際にインフルエンサーのアカウントで宣伝を開始してもらうまでの基本の流れは以下の通りです。
- ①対象となるアカウント探し
- ②候補を数名選びDMを送る（挨拶とDMの理由を明確に）
- ③返信が来たアカウントと打合せを開始
- ④契約の条件が整ったら宣伝方法も確認
- ⑤実際の施術
- ⑥投稿の作成・事前確認・修正
- ⑦投稿
- ⑧エステサロンのアカウントのストーリーズでリポスト
1人だけに依頼してもいいですが、継続的にお願いしたり複数人に依頼することでより宣伝効果は高くなります。
数多くの案件を抱えるインフルエンサーに依頼することで高い効果を得ることを期待できますが、費用負担が高くなってしまう事も多いです。欲しい新規の客数×客単価に対して5％、もしくは現在の売上に対して5％以内を予算として設定し、アカウントの選定の目安としましょう。
インフルエンサーに依頼する時の注意点と選びかた
インフルエンサーを探し、実際に宣伝を行うまでの間に気を付けたいポイントは以下の通りです。
- ターゲット層のフォロワーが多いアカウントを選ぶ
- アカウントのジャンルが広告の内容からかけ離れていないこと
- 依頼内容を正確に決めてから説明し依頼する
- 広告（PR）の投稿の前に必ず確認、修正を行う
- PRであることを明示してもらう
- インサイトは必ず確認する
インフルエンサーの中にはフォロワーを買っている人も多く、広告費程の成果を得られない場合もあるため、アカウントの運営状況も注意深く確認しましょう。
まとめ
インスタを使用した宣伝・集客はネット広告やクーポンサイトより低予算で運用でき、自由度も高いため広告としての活用法は多種多様です。お金を掛けずに1つの宣伝用の媒体としても、しっかり広告費を掛けながら運用し確実な集客に繋げる運用法を選ぶこともできます。
冒頭で紹介したように、エステを含めた美容分野のアカウントは現在飽和状態ですが、その分注目度も高く、他との差別化で一気に人気のアカウントに押し上げることも可能です。一度人気のアカウントになれば、広告費を掛けなくとも集客に繋げる事ができるようになります。
サロンにとっても、お客様にとっても身近なSNSであるインスタを上手に活用して、ぜひ、効果的な集客に繋げてくださいね！
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